IA y segmentación publicitaria: cómo está cambiando
Durante años, segmentar una campaña publicitaria significó dividir el mercado en grupos relativamente estables. Edad, género, ubicación, nivel socioeconómico, intereses o comportamiento previo permitían construir audiencias y decidir dónde concentrar la inversión. La digitalización amplió enormemente esas posibilidades: llegaron las cookies, el retargeting, las audiencias similares y una capacidad de seguimiento que hizo posible trabajar ...
Turismo, marca país y comunicación en Centroamérica
Viajar comienza mucho antes de subir a un avión. Puede comenzar cuando una fotografía despierta curiosidad, cuando un video presenta una experiencia desconocida, cuando alguien recomienda un destino o cuando una búsqueda transforma un lugar que apenas conocíamos en una posibilidad real para las próximas vacaciones. En turismo, por eso, la comunicación no ocurre después ...
¿Está tu marca posicionada en plataforma de IA?
Durante años, aparecer en internet significaba, en buena medida, aparecer en Google. Las marcas aprendieron a trabajar palabras clave, desarrollar contenidos, optimizar sus sitios web y construir autoridad para conseguir una posición relevante dentro de los resultados de búsqueda.Ese escenario no desapareció, pero está evolucionando rápidamente.
Hoy una persona puede abrir Chat de IA y preguntar: ...
Marcas como agentes de transformación social
Durante mucho tiempo, el papel de las marcas parecía relativamente claro: desarrollar productos, competir por consumidores y comunicar razones para elegirlas. Sin embargo, esa relación ha cambiado. Hoy las empresas participan en conversaciones que van mucho más allá de aquello que venden. Diversidad, educación, sostenibilidad, inclusión, salud, desigualdad, convivencia y bienestar forman parte de las ...
Retail Media: el canal que transforma la publicidad
Durante años, la publicidad digital se construyó alrededor de una separación relativamente clara: por un lado estaban los medios, donde las marcas compraban atención; por otro, los retailers, donde finalmente ocurría buena parte de la compra.
Retail Media está reduciendo esa distancia.
Supermercados, marketplaces, tiendas por departamentos, aplicaciones de delivery y otras plataformas comerciales están convirtiendo sus ...
Personalización avanzada en la experiencia del cliente
Durante años, personalizar una experiencia significó poco más que utilizar el nombre del cliente en un correo, recomendar productos similares a una compra anterior o segmentar campañas según edad, ubicación o intereses generales.
Eso ya no es suficiente.
Hoy, los consumidores interactúan con marcas a través de múltiples puntos de contacto, generan señales constantemente y esperan experiencias ...
Marketing local: la cultura como ventaja competitiva
En un mercado cada vez más globalizado, las marcas tienen acceso a las mismas plataformas, tendencias, herramientas de inteligencia artificial y formatos publicitarios. Una campaña puede producirse en un país, adaptarse en cuestión de horas y distribuirse simultáneamente en diferentes mercados. Esa capacidad genera eficiencia, pero también plantea un riesgo: que las marcas comiencen a ...
Share of Voice: qué es y por qué importa
En marketing, una marca no compite únicamente por ventas. También compite por algo que ocurre mucho antes de la compra: la atención del consumidor. Cada anuncio, resultado de búsqueda, conversación en redes sociales, mención en medios o pieza de contenido ocupa una parte del espacio disponible dentro de una categoría.
Por eso, saber cuánto estamos comunicando ...
Programmatic Advertising: más allá de la automatización
Durante mucho tiempo, hablar de publicidad programática parecía significar una sola cosa: automatizar la compra de espacios publicitarios digitales. En lugar de negociar cada ubicación directamente con un medio, las plataformas podían decidir en milisegundos qué impresión comprar, cuánto pagar y qué anuncio mostrar.
Pero reducir la compra programática a automatización es quedarse con la parte ...
Consumo híbrido: entre lo físico y lo digital
Comprar ya no significa necesariamente entrar a una tienda ni tampoco completar todo el proceso desde una pantalla. El consumidor actual puede descubrir un producto en redes sociales, buscarlo en Google, comparar precios desde su celular, visitar una tienda para verlo personalmente y terminar comprándolo online horas después. También puede hacer exactamente el recorrido contrario.
La ...